长辈不会使用智能手机?无须担心,vivo远程协助能解决苦恼

摘要:北京时间20200214关于【长辈不会使用智能手机?无须担心,vivo远程协助能解决苦恼】的具体情况和说明,让www.r907.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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不过好用归好用,长辈用手机总会遇到一些问题的。比如误触到某个App,回不到自己想要的微信聊天;或是有的时候会把App删除了,弄得他们非常慌张。所以,在他们最初用上智能手机的时候,我基本是三天两头就能接到他们的求助电话,然后只能等到我回家,然后一步一步的教学指导,让我烦了很长一段时间。

我相信,跟我有着同样的经历的人并不少吧?事实上,有的手机品牌已经为自家系统研发出远程协助服务,可以完美解决小孩子、长辈误触手机不会操作的烦恼。

进入“长辈关怀”的页面,并且进入“远程帮助”;点击立即体验,然后选择邀请协助者加入;

4、另一方在手机上点击同意,这时就可以成功连接两部手机,开始远程协助了。

使用方式也十分的人性化,用户可以通过语音的方式指导长辈操作手机,并且可以实时看到手机界面,能够有效地为长辈解决用机问题,让他们更快地上手智能手机。

当然,这里提到的远程协助服务是家人对家人的操作解答。事实上,我们日常还会遇到一些用机故障问题,比如卡死机、电话拨不出、连不上WiFi等诸多疑难杂症,而vivo手机在远程协助服务方面推出了更为专业的vivo工程师远程协助、在线客服7*24小时服务,可以更有效地保障每一位用户的后顾之忧。

在线客服7x24小时服务的使用方法很简单。只需要打开打开手机内置的vivo官网APP,进入服务选项,点击智能客服就可以在线咨询智能小V,这项服务是7x24小时不间断的,任何时候都能使用。

此外,我们还可以在客服这里申请专家一对一服务,这时候vivo工程师就能使用远程协助服务,为我们解决手机遇到的各种问题,能够实现足不出户解决问题,提供全方位的远程协助服务,这项功能很实用。

vivo远程协助、7x24小时在线客服、专家远程一对一,这三项服务切实保障了用户的用机实用性,也希望更多手机品牌可以效仿推出这些功能,带来更加完善的智能化体验。你们学会使用了吗?不妨分享一下使用经历吧。


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